1) PREMESSA
La Mr Boom S.a.s. vende e consegna prodotti su tutto il territorio Nazionale ed Internazionale, i rapporti commerciali tra la Mr Boom S.a.s. e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.
L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni.
2) TIPOLOGIA CLIENTE
La Mr Boom S.a.s. vende a : persone fisiche persone e giuridiche.
Ordini
Il cliente può richiedere l’annullamento totale o parziale degli ordini inviati.
Mr Boom S.a.s. a sua discrezione può accettare l’annullamento oppure rifiutarlo qualora gli ordini siano già in fase di approntamento.
In qualsiasi caso Mr Boom S.a.s. comunicherà al cliente l’esito dell’annullamento.
3) CONSEGNA
La consegna In Italia è prevista entro 1/2 giorni lavorativi dalla partenza, in Europa 3/5 giorni lavorativi, nel resto del mondo 5/10 giorni lavorativi.
Nel calcolo dei giorni non vanno considerati il sabato, la domenica, e i giorni festivi.
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Per gli altri prodotti verrà comunicata la data di consegna via e-mail e/o via telefono.
La consegna è gratuita in tutta Italia per ordini da € 50,00 i.e. in sù, Per ordini fino a € 49,90 i.c. il contributo è di soli € 6,90 i.c.
4) CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail
5) SPEDIZIONI
Le spedizioni avvengono tramite corriere Gls, Sda, Dhl.
La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto.
Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere “con riserva”.
Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.
Le giacenze di magazzino non sono direttamente collegate al sito on-line, pertanto, è possibile che qualche prodotto presente sul sito non sia al momento disponibile nei nostri magazzini.
Per qualsiasi comunicazione urgente è possibile contattare il servizio assistenza al numero: (+39) 06 58230996
Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere.
Una volta effettuato l’ordine la consegna non può essere respinta.
ATTENZIONE: E’ dovere dell’acquirente verificare l’integrità del materiale ricevuto entro e non oltre 3 giorni (naturali e consecutivi) dall’arrivo del prodotto.
Dopo tale termine Mr Boom S.a.s. non sarà più responsabile per danneggiamento o mancanza prodotto.
6) PREZZO
Tutti i prezzi sono espressi in euro IVA inclusa, e se non diversamente specificato non includono le spese di spedizione, che saranno aggiunte al totale dell’ordine in fase di checkout.
Mrboom si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il prezzo di uno o più prodotti, ma garantisce l’applicazione dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine.
Possono essere previsti sconti in fattura, “codici promozionali, sconti di benvenuto“.
7) PAGAMENTI
PAYPAL: Sicuro, immediato e senza costi aggiuntivi.
CARTA DI CREDITO: Transazioni sicure, immediate e senza costi aggiuntivi.
E’ possibile utilizzare carte prepagate come ad esempio Postepay.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie saranno raccolte, tramite protocollo crittografato SSL (Secure Socket Layer), senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Le informazioni relative alla carta di credito non saranno mai visualizzate da Mrboom, esclusivamente le informazioni riguardanti il pagamento saranno utilizzate per completare le procedure relative al tuo acquisto.
BONIFICO BANCARIO: Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati al titolare dell’ordine.
Utilizzando questa modalità l’evasione dell’ordine non sarà immediata, in quanto servono da 1 a 4 giorni lavorativi per visualizzare l’accredito sull’estratto conto.
I dati per il bonifico verranno inviati nell’email di conferma ordine dopo aver concluso la fase di checkout.
Il bonifico va effettuato entro 24 ore dall’orario in cui è stato effettuato l’ordine, oltre tale tempo non si garantisce la disponibilità degli articoli scelti.
E’ consigliabile inserire nella causale del bonifico il numero d’ordine, in modo da facilitare la corretta individuazione del pagamento.
- Intestatario del Conto: Mr. Boom S.a.s.
- Dati del beneficiario:
- Banca Sella S.p.a. – Agenzia Roma Piazza San Giovanni di Dio.
- IBAN : IT60T0326803205052819139570
- Esempio di Causale: “ordine n. #76 del 20/07/2012”
- Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l’acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico.
- Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).
8) DIRITTO DI RECESSO
RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n.206/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 14 di calendario lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l’invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Mr. Boom S.a.s. Via Edoardo Jenner, 137 00151 Roma.
La comunicazione può essere anche anticipata via e mail a: shop@mrboom.it, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, la Mr. Boom S.a.s. provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce., un bonifico bancario.
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo:
10) GARANZIA
L’acquisto di materiale presso Mr. Boom S.a.s. , comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.
11) RESPONSABILITA’ SOCIALE
La Mr. Boom S.a.s. si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.
